INHESJ

Module "Management stratégique de crise pour les décideurs"

Fil d'Ariane

Domaine Risques et crises
Type de formation Formation sur-mesure
Public Décideurs du public et du privé
Le département « Risques et crises » de l’INHESJ propose des formations sur-mesure dont les contenus sont adaptés à la demande et au besoin exprimé, sur la base de modules préexistants. Ils peuvent être associés librement pour composer une formation. Le département « Risques et crises » vous accompagne pour définir votre besoin, établir l’ingénierie pédagogique, faire appel aux intervenants adéquats parmi son réseau d’experts de confiance et organiser la logistique de la formation.

Objectifs

Ce module permet de développer une culture des risques et de crises, une démarche de qualité et une culture managériale.

Organisation

Thème 1 : processus et culture de crise

  • Nouvelles approches du concept de crise, déroulement du processus de crise, indicateurs d’évolution
  • La culture de crise : une culture managériale et une démarche qualité

Thème 2 : pilotage de crise et prise de décision

  • Le décideur : moteur de projet et acteur clef de la cellule de crise
  • Organisation, difficultés et contraintes de la prise de décision dans l’incertitude
  • Connaissance et gestion des comportements individuels et collectifs

Thème 3 : stratégie de communication en crise

  • Définition d’une stratégie de communication en crise : principes, opportunités et contraintes

Thème 4 : mise en situation

  • Mise(s) en situation (étude de cas dynamique) avec media-training et défusing
  • Conduite d’un retour d’expérience